Preguntas Frecuentes
¿Por qué comprar en Llanterallasa.com?
Somos la manera más sencilla de comprar llantas de forma local. Ofrecemos una amplia gama de opciones para cubrir las necesidades y tipos de vehículos de nuestros clientes.
Enviamos las llantas hasta la puerta de tu casa y contamos con instalación gratuita en la ciudad de Puebla.
¿Cada cuándo debo cambiar mis llantas?
Las llantas deben cambiarse cuando ya no son seguras para cumplir su función. Se recomienda reemplazarlas antes de que lleguen a los indicadores de profundidad (TWI), los cuales se encuentran en el fondo del canal del dibujo de la banda de rodamiento.
Si tu llanta ha sufrido algún golpe o ponchadura, es importante acudir con un experto para su revisión y evaluación.
¿Cómo pago mis llantas en Llanterallasa.com?
Puedes pagar con:
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- Depósito bancario
- Transferencia electrónica
En caso de depósito o transferencia, deberás enviar el comprobante al correo soporte@grupollasa.com.mx con el asunto:
“Comprobante de pago y número de pedido”.
Una vez recibido el comprobante, se enviará una confirmación por el mismo medio para validar que tu pedido será procesado.
¿Qué pasa si las llantas que solicité no son la medida correcta?
No se realizan reembolsos ni cancelaciones por equivocación de medida, marca o modelo.
Sin embargo, es posible realizar un cambio de producto. Para ello, deberás enviar un correo a soporte@grupollasa.com.mx para que nuestro equipo te dé seguimiento.
¿Los precios ya incluyen IVA?
Sí. Nuestros precios de venta son netos por pieza.
Si requieres factura, solo debes llenar los campos correspondientes durante tu proceso de compra.
Si compro solo dos llantas, ¿deben ir adelante o atrás?
Cuando se utilizan llantas radiales con convencionales o con cinturones diagonales, las radiales siempre deben colocarse en el eje trasero. Nunca mezcles radiales con llantas con cinturones diagonales en el mismo eje.
Si compras un par de llantas nuevas de la misma medida y construcción que las actuales, se recomienda colocarlas en el eje trasero.
Si solo reemplazas una llanta, debe emparejarse con la llanta que tenga mayor profundidad de piso entre las tres restantes y colocarse también en el eje trasero.