TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Te damos la bienvenida a llanterallasa.com, plataforma administrada y operada por Comercializadora Sampayos S.A de C.V. Al acceder, navegar y utilizar este sitio web, el usuario declara expresamente su absoluta aceptación de los presentes Términos y Condiciones en términos del Artículo 1803 del Código Civil Federal.

Si el usuario no está de acuerdo con estos lineamientos, deberá abstenerse de acceder y utilizar el sitio. Comercializadora Sampayos se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo válidos a partir de su publicación.

1. Condiciones de Uso del Sitio Web

  • Mayoría de edad: Para realizar cualquier compra, es indispensable tener 18 años cumplidos o contar con la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela.
  • Cancelación de pedidos: Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos de usuarios que incumplan estos términos, que intenten cometer fraude o cuyos datos de contacto/envío sean erróneos. En estos casos, el usuario será notificado por correo electrónico sin derecho a exigir indemnización alguna.

2. Precios y Disponibilidad

Todos los productos se enajenarán al precio en vigor al momento de realizar el pedido. Los precios se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

  • Disponibilidad: Los productos están sujetos a existencias. Si por demanda simultánea un artículo se agota tras finalizar la compra, le contactaremos para ofrecerle un producto sustituto o el reembolso íntegro de su pago.
Errores de Sistema: Si el sistema presenta una falla publicando un precio incorrecto, contactaremos al cliente para confirmar si desea el producto al precio real o si prefiere cancelar la operación con su respectivo reembolso. Si no logramos contactarlo, la compra será cancelada automáticamente.

3. Proceso de Pedidos

Antes de realizar el pago, el usuario tendrá acceso a un resumen con la información de su pedido, incluyendo costos de envío. Es responsabilidad del usuario proporcionar datos exactos de identidad, contacto y especificaciones de su vehículo. llanterallasa.com no se hace responsable por entregas inexactas o productos no funcionales derivados de información errónea proporcionada por el cliente.


4. Métodos de Pago

Las transacciones comerciales son procesadas con plena seguridad. Aceptamos pagos a través de la plataforma NetPay con tarjetas bancarias (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), así como mediante Depósito Bancario y Transferencia Electrónica.


5. Facturación

Si el usuario requiere factura, deberá indicarlo en el formulario de registro proporcionando sus datos fiscales exactos.

  • Tiempos de emisión: Una vez acreditado el pago y enviada la mercancía, enviaremos la factura por correo electrónico en un lapso de 3 a 6 días hábiles.
  • Correcciones: Cualquier error en los datos es responsabilidad del usuario. Se cuenta con un plazo máximo de 24 horas tras recibir la factura para solicitar una corrección al correo soporte@grupollasa.com.mx.

6. Cambios, Devoluciones y Garantías

Para detalles específicos sobre la cobertura de defectos de fábrica, le invitamos a revisar nuestra Política de Garantías.

Importante sobre Devoluciones: Bajo ninguna excepción se realizan reembolsos ni cancelaciones de pedidos por equivocación del cliente al elegir la medida, marca o modelo una vez que el pedido ha sido confirmado y embarcado. Sugerimos validar su manual de propietario antes de comprar.

7. Protección de Datos

Al proporcionar información personal para comprar en nuestro sitio, el usuario acepta conocer el tratamiento de sus datos. Toda la información está protegida conforme a nuestro Aviso de Privacidad, el cual le invitamos a consultar en el apartado correspondiente del sitio web.


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Última actualización: Marzo 2026